Он большой, добродушный, удивительно беззаботный и в то же время несказанно обаятельный.

Тем не менее, его большие размеры и сильный вид не мешают друзьям вить из него верёвки. Однако если Маугли грозит реальная опасность, он будет защищать его с такой яростью, что Балу никто не сможет остановить.

Медведь не глуп, но в важных вопросах он обращается за советом к пантере Багире. В мультфильмах Балу использует разговорные выражения чернокожих американцев. Предположительно, именно поэтому он имеет привычку петь и танцевать.

Однако самая главная черта медведя – защита слабых. Он заботится о Маугли, как мать заботится о своих детях.